Trocas e Devolução
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990):
1. Direito de Arrependimento
O cliente pode solicitar devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
2. Condições para Troca ou Devolução
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Produto sem indícios de uso
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Com etiqueta original
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Na embalagem original
3. Defeito de Fabricação
O prazo para reclamação de defeitos aparentes é de até 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (duráveis), conforme o CDC.
Após análise técnica, poderá haver:
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Troca do produto
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Reembolso
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Conserto
4. Reembolso
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.